Klachtenregeling

Kwaliteit, vertrouwen en transparantie staan bij mij hoog in het vaandel. Een begeleidingstraject moet van beide kanten goed voelen. Mocht er ergens in het traject een ontevreden gevoel of klacht ontstaan, dan zou ik het erg op prijs stellen als u dit in een gesprek aan mij kenbaar maakt. Op deze manier kunnen we samen naar een oplossing zoeken en kan ik de kwaliteit van de hulp borgen en (indien nodig) verbeteren. Mochten wij er desondanks niet uitkomen, dan kunt u een klacht indienen bij beroepsvereniging BPSW.

Lid van: